2020年医药电商行业市场前景及发展趋势预测

医药电商主要是将传统的线下药品电商化。具体是以医疗机构、医药公司、医药生产商、医药信息服务提供商、第三方机构等以赢利为目的的市场经济主体，通过互联网进行医药产品交换及提供相关服务的行为。随着互联网发展，互联网与传统行业的融合是大势所趋，在医药方面同样不例外，借助互联网创造药品零售新模式，已成为医药电商与实体药店的共同选择。近几年在医药电商行业的相关政策包括推动互联网医疗服务和规范管理。在医保方面进一步完善了“互联网+”医疗服务价格和医保支付;在药品零售方面推动医药分开、鼓励连锁化经营等。

受到国家多项政策支持，我国网上药店销售额占比逐渐增加。2019年中国实体药店和网上药店(含药品和非药品)销售规模达6620亿元，同比增长8.4%。其中，网上药店销售额占比逐渐增加，从2015年仅占比3.2%增长至2019年占比18.9%，未来随着互联网发展，国家逐渐完善网上药店销售规范，我国网上药店销售将有巨大的增长空间。据中金企信国际咨询公布的《2020-2026年中国医药电商市场竞争策略及投资可行性研究报告》统计数据显示：2019年中国医药电商市场规模突破千亿元，达到1020亿元，2022年中国医药电商市场规模将接近1500亿元，并预测在2023年中国医药电商市场规模将增长至1660亿元左右。

目前我国医药电商的商业模式主要有B2B、B2C、O2O三种，其中B2B和B2C模式占据主流市场。B2B业务涉及多类供应链主体，串联医药生产、医药流通、医药销售各主体，涉及的交易体量巨大。实际上B2B电商业务是医药企业传统销售渠道向线上的进一步延伸和扩大，可与传统业务相互促进。相较于传统医药流通体系，电子商务的应用提高了医药企业的管理效率和服务水平，有自身独特的优势。近年来，我国医药电商B2B市场不断扩大。数据显示，2018年医药电商B2B市场规模达到了812亿元，占医药电商整体市场的95%。可见目前我国医药电商B2B市场不足千亿，潜在增长空间可观。B2C平台运营模式模式是消费者线上购买，平台通过线下药房配送药品到家的服务模式。近年来我国医药电商B2C市场呈现平稳增长。数据显示，到2018年，我国医药电商B2C市场规模达到了47亿元，占医药电商整体市场的47%。此外O2O主要是融合线上线下购药流程，着重解决“最后一公里”的配送问题，主打“快速送药”服务。2019年医药O2O总体销售规模达到70亿元，全年累计成单数约1.53亿单。其中，平均客单价为45.6元，略低于实体零售药店客单价，远低于B2C平台客单价。2020年新冠肺炎疫情影响下，“宅”经济在医药零售领域迅速发酵，医药O2O加速完成消费者教育。数据显示，在2020年1月21日-2月1日期间，医药O2O启动次数不断增加，从38.5万人次增长到了57.1万人次。

随着“互联网+药品流通行动计划地深入推进，医药电商行业将逐步进入转型升级的创新发展阶段。1.在互联网技术推动下，利用大数据、物联网、云计算等新技术，积极整合社会资源，发展平台模式，为上下游企业提供新型供应链服务，为患者提供专业的要事服务和贴心的购药体验。2.构建集互联网技术、医药专业物流、供应链金融、药品新零售为一体的医药供应链智慧服务平台，实现工商协同、品规协同、医药协同、营销协同、物流协同，对内降低流通成本，对外扩大终端盖。3.通过电子处方平台对接医院信息系统，药品数据平台将处方转化为订单，支持院内发药、药店自取、送药上门等多种购药方式。在互联网、大数据、医药电商的融合发展与支持下，企业通过日常药品交易以及消费者的浏览信息，根据当前的需求导向，定期更新药品种类和信息，甚至进一步连接药品生产企业，实现智慧化生产等均有望成为未来医药电商发展的契机，改变现有医药互联网交易模式。